ACR Culture

Vos données seront protégées.

La confidentialité des visiteurs de notre site est primordiale. ACR Culture s'engage à protéger vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Introduction

Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site et dans le cadre de nos activités pédagogiques.

2. Collecte d’informations personnelles

Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les types d’informations suivants :

• Informations sur votre appareil (adresse IP, géolocalisation, type de navigateur, système d’exploitation).
• Données relatives à vos visites (durée de consultation, pages consultées, parcours de navigation).
• Informations fournies volontairement via nos formulaires de contact (nom, adresse e-mail).
• Informations relatives aux transactions pour les services achetés (nom, adresse, téléphone, détails de paiement).
• Toute autre information que vous choisissez de nous envoyer directement par e-mail.

3. Utilisation de vos informations personnelles

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Administrer le site web et notre activité professionnelle.
• Vous fournir les services pédagogiques demandés ou achetés.
• Vous envoyer des factures, des rappels de paiement et des communications relatives à vos cours.
• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
• Vous envoyer notre newsletter, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite (désabonnement possible à tout moment).
• Maintenir la sécurité du site et prévenir la fraude.

4. Divulgation de vos informations personnelles

Nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement. Nous ne divulguerons vos données que si la loi l'exige, dans le cadre de procédures judiciaires ou pour défendre nos droits légaux.

5. Conservation des données

Les informations personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Les documents comptables et fiscaux (factures) seront conservés pendant la durée légale prévue par la réglementation en vigueur.

6. Sécurité de vos informations personnelles

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte, l'abus ou la modification de vos données. Toutes les transactions financières électroniques sont effectuées en dehors de notre site et sont protégées par des technologies de chiffrement SSL/TLS.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. En continuant à utiliser ce site, vous acceptez notre utilisation des cookies.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder aux données vous concernant.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• Retirer votre consentement au traitement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail en fournissant une preuve de votre identité.

9. Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement en publiant une nouvelle version sur notre site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

10. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez contacter la responsable du traitement :